تحتوي بعض برامج التدريب على ثغرات تمنع الموظفين من تحديث مهاراتهم وتعزيز إمكانياتهم واكتساب المؤهلات التي يح

تبدأ المشروعات عادةً بإجراء دراسة تحليلية لاحتياجات العميل، ويعتمد اختيار الطريقة المناسبة على طبيعة المشرو

يقدم المقال مجموعة من الخطوات العملية لتحديد الاحتياجات التدريبية للموظفين ووضع خطة عمل لتصميم برامج تدريب ت

يقدم المقال مجموعة من الخطوات العملية لتحديد الاحتياجات التدريبية للموظفين ووضع خطة عمل لتصميم برامج تدريب ت

تنجح برامج تدريب الموظفين في تحقيق الأهداف المطلوبة عند إعدادها وفق منهجية تتبع خطوات مدروسة ومنظمة، وغال�

تحليل الاحتياجات التدريبية مصطلح يمكن أن ينشر القلق في الإدارة، ويتوقع معظم المديرين والمشرفين من المدربين ت

قد يكون دور مدير التدريب في أيَّة منظمة صعباً للغاية؛ إذ يُطلَب من مديري التدريب أداء العديد من المهام، بما في

لنكُن واقعيين، لا يُنظر إلى جميع أقسام التدريب على أنَّهم شركاء أعمال استراتيجيون، ولسوء الحظ، تظن العديد من

يوفر التقييم الجيد للاحتياجات التدريبية الموارد من خلال توجيهها إلى حاجاتٍ مدروسة عوضاً عن توجيهها إلى حاجات

قد يمثِّل التدريب في هذه الأيام تحدياً بالنسبة إليك لتتمكن من تقديمه للموظفين الذين يعملون عملاً مكتبياً أو ه

أصبحت خدمة العملاء في سوق اليوم التنافسي والمتغير أكثر أهميةً من أيِّ وقت مضى؛ إذ إنَّه لأمر رائع أن يكون لديك

يجري تقييم الاحتياجات التدريبية قبل تطوير برنامج التدريب، بمجرد بدء تشغيل البرنامج لفترة، أو بعد إجراء تغيير