قد يكون فريق القيادة هو السبب في نجاح الموظفين أو فشلهم؛ وذلك اعتماداً على أفعالهم؛ فالقادة الفعالون الذين يُقتَدى بهم وينقلون رؤية الشركة ورسالتها يدفعون موظفيهم إلى احترامهم، فهم يساعدون على إفساح ا...

تُعَدُّ التكنولوجيا أداةً هامةً لأيَّة شركة ترغب في الحفاظ على ميزة تنافسية؛ إذ إنَّه في كل يوم، تظهر تكنولوجيا جديدة، وقد تجد نفسك في حاجة إلى زيادة مستوى التكنولوجيا في عملك. إنَّ إحداث التغيير ليس...

هل شعرتَ يوماً أنَّ شركتك أو فريقك يفتقدان شيئاً ما؟ قد لا تدرك ما هو هذا الشيء في البداية، ولكنَّ تقييم الاحتياجات التدريبية يمكن أن يساعدك؛ إذ يُعَدُّ تقييم احتياجات التدريب خطوةً هامةً لتقييم المها...

ما هي التوقعات الكبيرة التي يحتاج إليها كل مصمم أو مدرِّب تعليمي من أجل تخطيط وتصميم وتدريس وتقييم دورة تعليمية إلكترونية فعَّالة؟ وهل التكنولوجيا معزولة عن التعليم؟ وهل تعكس جميع التقنيات مناهج مطوِّ...

إنَّ عالم الأعمال اليوم يسير بسرعة، ويتطلب الكثير من الأمور، وليس الجميع على استعداد لاستثمار الوقت في إجراء تقييم للاحتياجات، ومع ذلك، فإنَّ هذه الممارسة هامة جداً لتحسين الأداء في مكان العمل؛ إذ تضع...

نظراً لأهمية توجهات برامج التدريب المُقدَّم داخل الشركات، فقد أصبحَت الحاجة إلى العثور على المصمم التعليمي المناسب ذات أهمية متزايدة، لكنَّ العثور على مصمم يمتلك المؤهلات المناسبة لمواكبة التوجهات مهم...

تُعَدُّ القيادة الحكيمة عنصراً هاماً في إدارة أيَّة منظمة عملياً، ومن خلال مهارات القيادة الفعالة والعملية، يمكنك اتخاذ قرارات فعَّالة، وتعزيز مواهب الموظفين وقدراتهم، والأهم من ذلك مساعدة أعضاء الشرك...

يُعَدُّ دور مدير "نجاح العملاء" (Customer Success)، أو فِرق نجاح العملاء، أحد الأمور القيِّمة لأيَّة شركة، فمن خلال زيادة مهارات موظفي خدمة العملاء إلى مستوى مندوبي نجاح العملاء، ستضمن تطوُّر شركتك عل...

إنَّ التدريب على القيادة والتطوير أمرٌ لا بُدَّ منه لكل شركة وقائد شركة؛ إذ يركز التدريب عادةً على المهارات الأساسية التي تجعل القادة مؤثرين. التدريب الفعال على القيادة له أثر هام في نجاح الشركة، وال...

يمكِّن أنموذج تدريب المدربين الموظفين ذوي الخبرات من إظهار طريقة تقديم وتسهيل الدورات وورش العمل والندوات للمدربين الأقل خبرةً؛ حيث يمكن من خلال برنامج تدريب المدربين الذي يُنفَّذ جيداً الحصول على مجم...

لقد ازدادت شعبية العمل عن بُعد لسنوات عدة، مع تركيز العديد من الشركات على تحويل الجزء الأكبر من قواها العاملة إلى العمل من المنزل، أو استخدام نموذج العمل الهجين بين المكتب والمنزل. وقد عزز ذلك من شعبي...

إنَّ التدريب على القيادة وتطويرها أمر لا بد منه لكل شركة وقائد؛ حيث يركِّز التدريب عادةً على المهارات الأساسية لصنع قادة مؤثرين، والتدريب الفعَّال على القيادة له الأثر الأكثر أهمية في نجاح الشركة، فال...