تُطوِّر برامج التدريب الكفاءات والقدرات، وتحسِّن الأداء، وتُلقِّن المعلومات والمهارات الجديدة، وتُؤهِّل ال

تدرِّب عديدٌ من الشركات موظفيها لتعزيز إنتاجيتهم وأدائهم في العمل. لكن لتعرف مدى نجاح الدورة التدريبية والتع�

أثبتت المهارات الناعمة أهميتها في تحقيق النجاح والتقدم المهني في ظل التغيرات المتسارعة التي تشهدها أوساط الع

يقضي الخبراء وقت طويل في إعداد إستراتيجيات التدريب عبر الإنترنت وتحسينها، وإطلاق البرامج، وتطبيقها، واختبار

تنفق الشركات في الولايات المتحدة أكثر من 80 مليار دولار سنوياً على تدريب الموظفين، وفي آخر 11 سنة، ارتفع الإنفا�

يحرص بعض القادة على إجراء اختبارات وامتحانات خلال برامج التدريب، أو في الأحوال العادية بهدف تقييم مستوى امتث�

إنَّ طريقة تقييم التدريب بفاعلية هي تحدٍ شائع تواجهه فِرق التعلم والتطوير (L&D) منذ عقود، فعلى الرغم من أنّ

يشهد العالم تغيرات وتحولات متسارعة أكثر من أي وقت مضى استجابةً للتطورات التكنولوجية والتغيرات المستمرة في اح

قد يقدِّم أرباب العمل استطلاعاً لأسئلة تقييم ما بعد التدريب بعد اكتمال جلسة التدريب، فاستثمر هذه الفرصة لتسل�

تخيَّل أنَّك حضرت دورة تدريبية غطَّت مجموعة جيِّدة من المعلومات التي لم تكُنْ تعرفها، وفي وقتٍ لاحق سألكَ زمي

يشعرُ معظمُ المدربين بالارتياح بعد الانتهاء من تقديم دورة تدريبية؛ وذلك لأنَّهم انتهوا من هذه المهمة، ولم تو�

سيساعدك تقييم البرامج التدريبية على تحديد الأمور التي يمكن أن تنجح والأمور التي لا تنجح والأسباب وراء ذلك، فف