تُدرك المنظمات أهمية برامج التدريب المُخصَّصة وفق احتياجات الموظفين في تعزيز النمو، والقدرة على المنافسة في

تستخدمُ فرق التعلم والتطوير مقاييس، مثل معدل الاستكمال لقياس ما إذا كانت برامجهم التدريبية فعالة أم لا، ووفق

تُطوِّر برامج التدريب الكفاءات والقدرات، وتحسِّن الأداء، وتُلقِّن المعلومات والمهارات الجديدة، وتُؤهِّل ال

تدرِّب عديدٌ من الشركات موظفيها لتعزيز إنتاجيتهم وأدائهم في العمل. لكن لتعرف مدى نجاح الدورة التدريبية والتع�

أثبتت المهارات الناعمة أهميتها في تحقيق النجاح والتقدم المهني في ظل التغيرات المتسارعة التي تشهدها أوساط الع

يواجه القائمون على التدريب صعوبة في تقييمه والتحقق من نجاحه في تحقيق الأهداف المرجوة، وقد قدم الجزء الثاني

تحتاج الشركات لتقييم نتائج برامج التدريب والتحقق من فعاليتها في تحقيق الأهداف المرجوة. قدم الجزء الأول من �

يواجه العاملون في قسم الموارد البشرية صعوبة في إثبات جدوى استثمار الوقت والموارد في برامج تدريب الموظفين وتط�

يقضي الخبراء وقت طويل في إعداد إستراتيجيات التدريب عبر الإنترنت وتحسينها، وإطلاق البرامج، وتطبيقها، واختبار

تحديد الأهداف والنتائج المطلوبة هو الخطوة الأولى من عملية إجراء الدورات التدريبية، وورشات العمل، والندوات، �

تنفق الشركات في الولايات المتحدة أكثر من 80 مليار دولار سنوياً على تدريب الموظفين، وفي آخر 11 سنة، ارتفع الإنفا�

تنجح برامج تدريب الموظفين في تحقيق الأهداف المطلوبة عند إعدادها وفق منهجية تتبع خطوات مدروسة ومنظمة، وغال�