التدريب عبارة عن شراكة، فكِّر في الأمر على أنَّه كرسي مكوَّن من ثلاث أرجل؛ إذ تمثِّل إحدى الأرجل قسم التدريب، والرِّجل الأخرى فريق الإدارة، والأخيرة المتعلمين. تماماً مثل الأرجل الموجودة في الكرسي لل...

عند تصميم التدريب وتقديمه، تكتسب فهماً قوياً للسلوك البشري، وتحديداً آليات عمل المجموعة، وفي الفصول التدريبية التقليدية يتقدَّم المتدربون بسرعة كبيرة شريطة أن يوفر المدرِّب بيئةً تعليميةً إيجابيةً ويُ...

هل لديك اجتماع هام مع عميل جديد وتريد ترك انطباع أول جيد؟ يحتاج هذا العميل إلى مساعدتك في مشكلة الأداء لتحديد ما إذا كان التدريب هو الحل الصحيح. يجب عليك التفكير في حل المشكلات، ولكنَّ الأمر لا ينتهي...

"العَب الآن وستدفع الثمن لاحقاً" هي الطريقة التي وصفَ بها أحد المؤلفين أهمية التأكُّد من أنَّنا نحتاج إلى تحقيق توازن بين العمل وحياتنا الشخصية. كانت ثقافة العمل في الولايات المتحدة (United States) ت...

يحتاج المدربون إلى مهارات صوتية ممتازة لإدماج المتعلمين وإبقائهم نشطين في التدريب، وتُعَدُّ المهارات الصوتية القوية هامة في العديد من المواقف الأخرى أيضاً، على الصعيدين المهني والشخصي؛ على سبيل المثال...

ملاحظة: هذا المقال مأخوذ عن تجربة شخصية لأحد أعضاء فريق شركة لانجفين للتدريب (Langevin Team)، والذي يحدثنا فيه كيف أصبح مديراً فعالاً لمشروع تدريب. كُلِّفت بدور ومسؤولية مدير مشروع منذ سنوات، ولقد كا...

قد تربطك علاقة متقلِّبة مع خبراء المادة؛ لأنَّهم ليسوا الأشخاص المناسبين للوظيفة، وأكبر خطأ يرتكبه معظم الناس عند إضافة خبراء المادة لقوة التدريب لديهم هو التفكير في أنَّهم جميعاً متشابهون؛ إنَّهم جمي...

يقضي العديد من محترفي التدريب الكثير من وقتهم في التعامل مع الأعمال الورقية وأداء وظائف الدعم؛ مثل الجدولة والتسجيل وتأكيد الحضور في الأحداث وإعداد غرف التدريب للتعليم وتسويق التدريب داخلياً. يؤدي مز...

من المؤكَّد أنَّ التعامُلَ مع المشاركين صعبي المراس ليس موضوعاً جديداً، وفي الواقع ستجد العديد من المقالات حول التعامُل مع المواقف الصعبة في بيئة الفصل التدريبي التقليدي، لكن ماذا عن التعامُل مع المتع...

في الآونة الأخيرة، بعد أن اجتاحت أزمة كوفيد-19 (Covid-19) العالَم، أصبحَ أغلبنا مُدرَّبين عبر الإنترنت؛ لذلك يجب أن نكون مبتكرين ونبحث عن أفضل الممارسات لتوجيه المشاركين لدينا من خلال رحلات تعليمية ها...

هل تزيد مؤسستك عدد موظفيها في حين أنَّ فريق التعلُّم والتطوير صغير؟ هل قسم التدريب الخاص بك محدود الميزانية لكنْ ما يزال مُصمَّماً على إعادة تعزيز مهارات الموظفين وصقلها؟ يمكن أن يكون استخدام برنامج ت...

يمكن أن يساعد استخدام التخيل الذهني قبل التحدث على تقليل التوتر والقلق؛ لذلكَ دعنا نستكشف كيف يمكن أن يساعد التخيل الذهني على تهدئة أعصابك قبل إلقاء خطاب أمام الناس. تُسمى هذه التقنية أيضاً بالتخيُّل...