تولي المؤسسات والقيادات حول العالم اهتماماً بالغاً باندماج الموظفين، فقد ثبتَ أنَّ الموظف المندمج يُتقن عمله، ويستمتع به، ويبذل ما بوسعه لخدمة العملاء وإرضائهم، ويشارك في فعاليات الشركة ونشاطاتها ويوط...

تحتاج الشركات في كافة القطاعات لإعداد خطط تدريب تؤهِّل العاملين الجدد وتحدِّث مهارات الموظفين القدامى. قدَّم الجزء الأول من المقال 10 خطوات عملية لإعداد خطط تدريب الموظفين، ويقدِّم الجزء الثاني معلوما...

تطوِّر برامج التدريب مهارات الموظَّفين وتحدِّثها، وقد أثبتَت نتائج عدد من استطلاعات الرأي الحديثة أنَّ القوى العاملة في العصر الحديث تولي اهتماماً كبيراً بمبادرات التعلم المستمر وتطالب بها. بيَّنت نت...

تتميز بيئة العمل في الوقت الحالي بتطوراتها المتسارعة، حيث لم يعد الأداء المتميز، والقدرة على التأقلم مع التغيرات مجرد خيار، بل صار شرطاً أساسياً ومطلباً ضرورياً لنجاح الشركات. برز الكوتشينغ في مكان ال...

يطوِّر الاستثمار في منصات التعلم الإلكتروني الموظفين، ويُحسِّن سير العمل في الشركة ويوسِّع نطاق نشاطها التجاري، ولكن يواجه القادة في قسمَي التعلم والموارد البشرية صعوبة في اختيار المنصة المناسبة لاحتي...

العادات هي أفعال تقوم بها تلقائياً كل يوم دون تفكير؛ لأنَّها مترسِّخة في شخصيتك وطبعك، وقد أكَّد الباحثون في "جامعة ديوك" (Duke University) أنَّ العادات تشكِّل 40% من السلوكات اليومية. يبحث المقال في ...

تحدثنا في الجزء الأول من مقالتنا هذه عن تعريف تحليل احتياجات التدريب وبعض الأسئلة الهامة لتحديد احتياجات التدريب في الشركات، وسنكمل الحديث في الجزء الثاني والأخير منها عن أسئلة أخرى، إلى جانب فوائد إج...

مهما كان الموقف الذي تمر به، من المفيد تحليل وضعك الحالي، والوضع الذي تود الوصول إليه، وخطتك لتحقيق ذلك. على سبيل المثال، إذا انخفض العائد على الاستثمار في شركتك لربعين متتاليين من العام، فعليك تحليل ...

تدريب الموظفين مهم من نواحٍ كثيرة؛ فهو يسهم في تعزيز اندماج الموظفين وزيادة الاحتفاظ بهم، كما تعزز خطة التدريب والتطوير الفعّالة الكفاءة والابتكار والإنتاجية. وعموماً، يفيد التدريب الموظفين والعملاء، ...

برامج تدريب الموظفين بالغة الأهمية في جميع الشركات، وقد كشفت نتائج دراسة إحصائية سابقة أنَّ 68% من الموظفين يعتبرون مبادرات التدريب والتطوير سياسة أساسية في الشركة. يبقى 95% من الموظفين في الشركة التي...

تبدأ المشروعات عادةً بإجراء دراسة تحليلية لاحتياجات العميل، ويعتمد اختيار الطريقة المناسبة على طبيعة المشروع ومجال عمل الشركة. يبحث مقالنا اليوم في أفضل أنواع تحليل الاحتياجات التدريبية. منهجية عمل م...

تبذل الكثير من الجهد والوقت لإنشاء دورة تدريبية رائعة عبر الإنترنت، ولكن ستذهب جهودك سدىً إن لم تلبِّي تلك الدورة متطلَّبات المتدرِّبين، وتحقِّق لهم أهدافهم. بالتالي من الهام تحديد مدى اندماج المتدربي...