لقد مررنا جميعاً بمشاعر القلق الناتجة عن التفكير بأنَّه يجب علينا مواجهة التصرفات السيئة من قِبل الموظفين صعبي المراس، والأمر أسوأ بكثير بالنسبة إلى قسم الموارد البشرية والتدريب؛ إذ يعتقد العديد من ال...

في ظل الجائحة، أصبح التدريب الافتراضي الذي يقوده المدرب واستمراره أمراً واضحاً حتى لأكثر المدربين تردداً، وشئنا أم أبينا فإنَّ الفصول الافتراضية هي الطريقة الأكثر أماناً وكفاءةً وفاعليةً لتقديم مواد ت...

ملاحظة: هذا المقال مأخوذ عن المدوِّنة بيث براشير (Beth Brashear)، والتي تُحدِّثُنا فيه عن المحتوى المفاهيمي القائم على المهام. يوجد مفهوم خاطئ شائع في التدريب حول ما إذا كانت المعرفة قائمة على المهام...

معظمنا على دراية بمصطلح "التدابير"؛ إذ يبدو مصطلحاً بسيطاً يوضح معايير السلوكات المقبولة دون استخدام كلمة "قواعد"، وهو عبارة عن إرشادات تعكس الذوق العام وحسن التصرف. من الهام ذكر إجراءات التدبير خلال...

ملاحظة: هذا المقال مأخوذ عن المدوِّنة "داون لانج" (Dawn Lang)، وتُحدِّثنا فيه عن تجربتها الشخصية في إدراج مبادئ تعليم الكبار في التدريب الافتراضي. كثيراً ما أُسأل عن طريقة بناء مبادئ تعليم الكبار في ...

إذا كنت مصممَ دورة تدريبية جديداً، فإنَّك تواجه العديد من التحديات؛ فأولاً ربما لم تكُن قد صممت تدريباً من قبل، وقد لا تعرف طريقة القيام بذلك، أو ما هي المدة التي تستغرقها، أو من أين ستبدأ، وقد تشعر ب...

إنَّ مهمة المدربين حل مشكلات المنظمة، وأيضاً تزويد الفِرق بالأدوات اللازمة لحل المشكلات بأنفسهم؛ لذلك سيوفر هذا المقال بعض الأساليب للمساعدة على جعل الناس يفكرون بطريقة مختلفة ويتعاونون معاً. نظراً ل...

الآن بعد أن خفَّت القيود وأصبح من الممكن استئناف التعليم المباشر، لا تفترض أنَّ كل عملك الشاق لإتقان التعلُّم الافتراضي خلال الأعوام الماضية سيذهب سدى؛ إذ إنَّ التعلُّم المُدمَج هو المستقبل، ولكنَّ تق...

في إحدى ورشات العمل المتعلقة بالأساليب التعليمية للمدربين الجدد، يوجد سؤال في الاستطلاع مفاده: "ما هي أكبر مشكلة أو تحدٍّ أو عائق يواجهه المدرب؟"، وأغلب الإجابات كانت: "طريقة حث المتعلمين على المشاركة...

غالباً ما يتعرض مديرو التدريب لضغوطات لتصميم وتقديم التدريب عند الطلب، وفي كثير من الحالات، تُحدِّد المنظمة ما هو مطلوب ويلتزم به قسم التدريب، ولكنَّ السؤال الذي يجب طرحه هو: "هل جميع طلبات التدريب ضر...

ملاحظة: هذا المقال مأخوذ عن المدونة "كانديس ماتيو" (Kandace Mathieu) وتُحدِّثنا فيه عن تجربتها الشخصية في الانتقال من مبتدئة إلى خبيرة في مهنتها. لطالما كانت هوايتي الخَبز، وتحديداً تزيين قوالب الحلو...

في الوقت الحالي، بات معظم الناس مشغولين جداً ومرهقين ويشغل بالهم الكثير من الأفكار، وفي هذا المقال سنتحدث عن قاعدة "الثلث والثلثين"؛ إذ تتيح هذه القاعدة للعملاء المنشغلين جداً استيعاب محتوى الدورات ال...