تحتاج الشركات لتطبيق الإستراتيجيات والتقنيات الترويجية لكي تنجح في تسويق دوراتها وبرامجها وتصل لعملاء مهتمين بشرائها. قدم الجزء الأول من المقال 10 إستراتيجيات فعالة في تسويق الدورات التدريبية، ويبحث الجزء الثاني منه في بقية الإستراتيجيات، فتابعوا معنا السطور التالية.

إستراتيجيات فعالة في تسويق الدورات التدريبية

11. إعادة نشر المحتوى القديم

لقد أثبتت هذه الإستراتيجية فعاليتها في تحسين محركات البحث في الشركات التي تمتلك أرشيف ضخم من المحتوى.

يقتضي التطبيق العملي للإستراتيجية اختيار مقال قديم يحقق أحد الشرطين التاليين:

  • استقطاب عدد كبير من الزوار. (محتوى جيد)
  • تحويل عدد كبير من الزوار إلى عملاء. (محتوى مثالي)

عليك أن تقوم بعد ذلك بإعادة نشر المحتوى وتحديث تاريخه.

يجب أن يبرز المدربون كرواد فكر في القطاع لكي تنجح في ترويج دوراتك التدريبية، كما تُعتبَر إستراتيجية إعادة النشر وسيلة فعالة لتحقيق منفعة طويلة الأمد من المحتوى القديم.

ملاحظة: يُنصَح بإنشاء حساب مؤلف عام على المدوَّنة باستخدام اسم الشركة على النحو التالي: "فريق إعداد محتوى (اسم الشركة)" لكي لا تواجه صعوبة في إعادة نشر مقال كتبه مدرب لم يعد يعمل في الشركة.

12. التسويق عن طريق المؤثرين

يشهد التسويق عن طريق المؤثرين إقبال واهتمام زائد عن الحد في الآونة الأخيرة، ومع ذلك، يمكن الاستفادة من هذه الإستراتيجيات المدروسة في ترويج الدورات التدريبية.

يمكن أن تتعاون الشركة مع المؤثرين على منصات التواصل الاجتماعي من أجل الاستفادة من متابعيهم في زيادة القاعدة الجماهيرية، وقد تبين أنَّ هذه الطريقة أكثر فعالية وأقل تكلفة من الإعلانات التقليدية. يتطلب نجاح هذه الطريقة التعاون مع مؤثر بارع في تحفيز جمهوره وتشجعيهم على اتخاذ قرار الشراء.

يمكن إنشاء عرض حصري خاص بالمؤثر لكي ينجح هذا النوع من الحملات.

13. الرسوم البيانية

مازالت الرسوم البيانية تحظى بشعبية واسعة في مجال التسويق الرقمي سيما أنَّ معظم الناس لا يحبذون قراءة المحتوى عبر الإنترنت.

يُنصَح بمشاركة الإحصائيات والاستنتاجات المستخلصة من الاستبيانات والأبحاث التي تجريها الشركة باستخدام تنسيقات جذابة بصرياً لكي يزداد تفاعل الجمهور المستهدف مع المحتوى وتترسخ المعلومات في أذهانهم.

ملاحظة: يُنصَح بإنشاء نسخ عالية الجودة من الرسوم البيانية لكي تتمكن الشركات التي تتعاون معك من طباعتها وتعليقها على جدران مكاتبهم. يمكن بيع النسخ عالية الجودة واستثمارها في تحقيق دخل إضافي، أو تقديمها كمحتوى محجوز يتطلب من الزوار تقديم معلومات الاتصال قبل الحصول عليها.

تسويق الدورات التدريبية

14. الإعلانات عبر منصة "لينكد إن" (LinkedIn)

تختص منصة "لينكد إن" بالشؤون المهنية وهي تفيد في ترويج الدورات التدريبية، وذلك بحسب تجربة شركة "كروس نوليدج" (CrossKnowledge) المختصة بتقديم الحلول التدريبية. قامت الشركة بإطلاق حملة إعلانية باستخدام إعلانات العرض، والرسائل المباشرة عبر منصة "لينكد إن"، والتحديثات المدفوعة. 

حققت الحملة معدلات ظهور ونقر مرتفعة، كما تم استقطاب أكثر من 50 عميل محتمل عبر الموقع الإلكتروني المصغر الخاص بها.

ملاحظة: يمكن الاستفادة من ميزة "الملء التلقائي" (AutoFill) التي تقدمها منصة "لينكد إن" عند إنشاء صفحات الهبوط. تتيح هذه الميزة للزائر إمكانية ملء النموذج تلقائياً بمعلومات الملف الشخصي عبر النقر على زر واحد، مما يساعد في تحويل الزوار إلى عملاء محتملين ويزيد من معدل نجاح الحملة الإعلانية.

15. إنشاء مواقع إلكترونية مصغرة

تقول "دينيز دي سيمون" (Denise DeSimone) الرئيسة التنفيذية في إحدى وكالات التسويق: "تُعتبَر المواقع الإلكترونية المصغرة منصة مثالية لإطلاق الخدمات الجديدة".

"يمكن إنشاء المواقع الإلكترونية المصغرة بسهولة وسرعة، وهي تتيح إمكانية استهداف شريحة محددة من الجمهور، وتُعتبَر أكثر فعالية من الحملات التقليدية في استقطاب العملاء المحتملين بحوالي 5 أضعاف".

ملاحظة: يُنصَح باستخدام كلمات مفتاحية متشابهة في كل من الموقع الإلكتروني الأساسي والمصغر، وحملات الدفع عند النقر لكي تضمن الظهور في 25% على الأقل من صفحة نتائج البحث.

16. مقابلات المدوَّنات الصوتية

تفيد المشاركة في مقابلات المدونات الصوتية في إبراز الدور الريادي لفريق التدريب والمواهب التابع للشركة.

يُنصَح من ناحية أخرى بإنشاء مدوَّنة صوتية خاصة بالعلامة التجارية سيما أنها تتميز بتكاليف إنتاج منخفضة ومعدلات استماع مرتفعة. يتذكر المتلقي العلامة التجارية عندما يسمع عنها عن طريق المدونات الصوتية أكثر من الحملات الترويجية العادية بحوالي 4 أضعاف.

ملاحظة: يُنصَح باستضافة أشخاص مؤهلين لشراء خدماتك مثل المدراء التنفيذيين في قسم الموارد البشرية والمختصين العاملين في شركات تضم عملاءك المستهدفين.

17. الإجابات المروَّجة في منصة "كورا" (Quora)

أطلقت منصة "كورا" خيار إعلاني جديد تحت اسم "الإجابات المروَّجة".

يمكنك أن تستفيد من ميزة الإجابات المروجة في الوصول إلى شريحة كبيرة من الأفراد الذين يبحثون عن أسئلة وأجوبة تتعلق بمجال تخصصك.

لن تواجه الشركات المعتادة على الإجابة عن الأسئلة المنشورة في المنصة صعوبة في استخدام هذه الميزة الجديدة لمشاركة أفكارها واستقطاب العملاء المحتملين. فيما يلي اختلافين أساسيين في الإجابات المروجة:

  • وجود علامة توضح أنَّ الإجابة مروجة.
  • اسم الشخص أو الشركة المسؤولة عن ترويج الإجابة.

ملاحظة: يُنصَح بترويج الإجابات التي تساعد في تسويق الدورات التدريبية حتى لو كانت تابعة لأشخاص من خارج الشركة لكي تصل لجمهورك المستهدف.

18. الأبحاث والاستبيانات

يهدف إجراء الأبحاث والاستبيانات إلى زيادة وصول الحلول التدريبية إلى العملاء المحتملين، وهذا يقتضي تحديد المشكلات المشتركة بين العملاء المؤهلين لشراء خدماتك.

يُنصَح بإجراء استطلاع رأي بين المدراء التنفيذيين في قطاع عملك بهدف جمع المعلومات عن المشكلات المشتركة، ونشر النتائج في صيغة تقرير.

يُستحسَن أن تنشر بعد ذلك بيان صحفي عن بحثك وتشاركه مع وسائل الإعلام التجارية لكي تصل إلى جمهور أكبر وتزيد الوعي بعلامتك التجارية.

ملاحظة: احرص على إرسال التقرير لجميع المشاركين في الإجابة عن الاستبيان.

19. إعادة استهداف زوار الموقع الإلكتروني

تستهدف هذه الإستراتيجية زوار الموقع الإلكتروني الذين لم يتحولوا إلى عملاء، وهي تُعتبَر وسيلة فعالة في ترويج الدورات التدريبية.

تقتضي هذه الطريقة التواصل مع زوار الموقع الإلكتروني باستخدام المحتوى الإعلاني ضمن محركات البحث، والإعلانات المعروضة، والشبكات الاجتماعية، وتطبيقات الهاتف المحمول.

ملاحظة: يُنصَح بتحضير قائمة الجمهور المستهدف قبل مدة زمنية طويلة من بداية ترويج الدورات التدريبية إذا كانت عملية شراء الحلول التدريبية تستغرق وقتاً طويل.

20. استضافة الندوات الافتراضية

تقتضي هذه الإستراتيجية استضافة مؤتمرات حية عبر الإنترنت بهدف التواصل مع شريحة كبيرة من الجمهور المستهدف في الوقت الذي يناسبهم.

تساعد الندوات الافتراضية في الوصول إلى جمهور كبير من المشاهدين والمستمعين حول العالم.

ملاحظة: يمكنك أن تطلب من العملاء المحتملين ملء نموذج ما قبل أن تتيح لهم إمكانية استضافة الندوات الافتراضية، ولكن يجب أن تحرص على توفير المحتوى عند الحاجة لكي تتفوق على منافسيك.

في الختام

يعتمد تسويق الدورات التدريبية في الأسواق الحالية على ثلاثة عوامل أساسية هي المرونة، والالتزام، وقليل من الحظ والتوفيق. وتتضمن استراتيجيات التسويق الرقمي خمس فوائد جوهرية، أولها التفوق على الشركات الرائدة التي تتبنى وتيرة بطيئة في قطاع التدريب، وثانيها جذب العملاء المحتملين وزيادة المبيعات، وثالثها تعزيز مكانة الشركة ودورها الريادي في مجال التدريب، ورابعها زيادة الوعي بالعلامة التجارية وبرامج التدريب من خلال رفع عدد زوار الموقع الإلكتروني، وأخيراً تقديم خدمات قيمة مباشرة وطويلة الأمد للشريحة الأكثر أهمية بالنسبة للشركة.