يوجد الكثير ممَّا يحدث خلف الكواليس لإنجاز جلسة تدريب افتراضية ناجحة؛ تماماً مثل فيلم أو حدث جيِّد، وتُعَدُّ التحضيرات والإجراءات التي يتخذها المنتج أساس نجاح الجلسة التدريبية.
سنكشف في هذا المقال عن بعض الإجراءات وراء الكواليس من خلال طرح بعض الأسئلة النموذجية المتعلقة بالمُنتِجين ودورهم في الفصول التدريبية الافتراضية.
ما هو دور مُنتِج الفصل الافتراضي؟
إنَّ وجود مُنتِج يسمح للميسِّر بتقديم محتوى الدورة والحفاظ على اندماج المتعلمين، ويكون المنتج مسؤولاً عن توفير الدعم الفوري واستكشاف الأخطاء التقنية وإصلاحها للحفاظ على سير الجلسة بسلاسة مع عدد أقل من الانقطاعات. تساعد التحضيرات التي يقوم بها المُنتِج قبل وبعد كل جلسة على تهيئة الجميع إلى النجاح في الدورة التدريبية المباشرة عبر الإنترنت.
ما هو نوع الإعداد الذي يحتاج المُنتِج إلى إنجازه قبل كل جلسة مباشرة عبر الإنترنت؟
يستخدم المنتج قائمة تحقق لإعداد ورشة العمل، وهذه القائمة عبارة عن إجراء تفصيلي خطوة بخطوة لبدء وإعداد الفصل التدريبي الافتراضي في تلك الجلسة. كما أنَّ هذه القائمة مستمدة من خطة الدرس والنشاطات التي ستُجرى خلال الجلسة التي تستغرق ساعتين إلى ثلاث ساعات، وتتضمن القائمة إجراءات مثل تحميل مواد الدورة التدريبية، واستطلاعات الرأي، وملفات النشاطات وإعداد غرف فرعية، بالإضافة إلى تحديد امتيازات المشاركين والحرص على حذف محتوى المشارك السابق.
كيف يعرف المُنتِج ماذا يفعل ومتى يفعل ذلك خلال جلسة تدريب افتراضية؟
تُستخدَم في التدريب الافتراضي خطة درس في أثناء إجراء الجلسة، وتحدِّد هذه الخطة المحتوى والعمليات للميسر والمُنتِج لتقديم المحتوى، ويمكن أيضاً من خلال خطة الدرس هذه توثيق خطة طوارئ إذا لم تعمل الأجهزة الإلكترونية أو البرامج أو الطريقة كما هو مُتوقَّع.
ما هي المهام الأخرى التي قد يؤديها مُنتِج الفصل الافتراضي؟
- تعليق الشرائح والسبورات البيضاء.
- إدارة التسجيلات.
- التواصل مع المشاركين قبل وفي أثناء وبعد الجلسة بشأن الأسئلة التقنية واللوجستية.
- إرسال رسائل البريد الإلكتروني بعد الجلسة.
- توثيق المشكلات التقنية وطرائق حلها، بالإضافة إلى المراجعات التي يجب أن تُجرى قبل الجلسة القادمة.
- إعداد غرف فرعية ووثائق لنشاطات استخلاص المعلومات.
- تمرينات الوقت.
- مسح حالة المتعلِّم أو التعليقات التوضيحية.
- تحميل مقاطع الفيديو أو الصوت.
كيف سيؤثر الاعتماد على مُنتِج في نتائج جلسة التدريب الافتراضية؟
يمكن أن يكون للاعتماد على مُنتِج تأثير كبير في جلسات الفصل الافتراضية الخاصة بك، فمثلاً:
- سيكون لديك المزيد من الخيارات لطرائق العرض والتطبيق، وقد يكون من الصعب إعداد وتطبيق بعض الأساليب مع ميسِّر واحد فقط.
- سيتمكن المُيسِّر من التركيز في إدماج المشاركين وتقديم المحتوى بسلاسة.
- ستتاح فرص متزايدة للمتعلمين للمشاركة بنشاط خلال الجلسة؛ إذ يمكن للميسر الاعتماد على المُنتِج للمساعدة على إعداد أو دعم هذه التفاعلات.
في الختام:
أَضِف مُنتِجاً إلى فريق تيسير الفصل التدريبي الافتراضي الخاص بك، وستجد مؤسستك أنَّ العمل الذي يحدث "خلف الكواليس" له تأثير إيجابي في تجربة كل متعلِّم.
