تُعد المهارات الناعمة ذات أهمية بالغة في العصر الحديث؛ مما أدى إلى تحول في التفكير المتبع في التوظيف والتركيز

تهمل بعض المؤسسات المهارات الناعمة مثل مهارات التواصل، وتعطي الأولوية للمهارات الصلبة مثل المؤهلات والخبرات