
كيف تحسِّن برامج التدريب المدعومة بالذكاء الاصطناعي الخدمي كفاءة ومرونة الشركة؟
يفتح لنا الذكاء الاصطناعي الباب على مصراعيه أمام عالم جديد كلياً مليء بالفرص، وخاصةً عندما يتعلق الأمر بتدريب الموظفين والاحتفاظ بهم، وهو أمر هام جداً للشركات التي تواجه صعوبات بالغة اليوم من أجل مواك...

10 خطوات لإعداد اختبارات وتقييمات شاملة للمتدربين
يحرص بعض القادة على إجراء اختبارات وامتحانات خلال برامج التدريب، أو في الأحوال العادية بهدف تقييم مستوى امتثال العاملين للوائح التنظيمية ضمن المؤسسة، ويجب التنويه هنا إلى ضرورة إعداد اختبارات عادلة تر...

استخدام "الذكاء الاصطناعي" (artificial intelligence) في تقديم برامج تدريب الموظفين
أدَّى تزايد الاهتمام بتقنيات "الذكاء الاصطناعي" (artificial intelligence) وأدوات التحول الرقمي إلى حدوث نهضة تكنولوجية في كافة القطاعات؛ إذ تكمن مشكلة هذه النهضة التكنولوجية في قلة المواهب والأيدي الع...

3 خطوات لتطبيق برنامج تدريب افتراضي شامل يراعي كافة المشاركين
تعتمد الشركات في الوقت الحالي على مؤتمرات الفيديو في إجراء عمليات التواصل والتفاعل وجلسات التدريب، وقد برزت هذه الطريقة الجديدة في التواصل بعد الانتقال لنظام العمل عن بعد إبان جائحة "كوفيد- 19" (COVID...

استخدام "أنظمة إدارة التعلم" (LMSs) المدعومة بتقنيات "الذكاء الاصطناعي" (AI) لتحسين نتائج التدريب
تدريب الموظفين ضروري لمساعدة أصحاب المواهب على إحراز التقدم المهني ضمن المؤسسة، كما أنَّه يتيح لكل من الموظفين والمؤسسات إمكانية مواكبة التغييرات والتطورات المستمرة في العالم؛ إذ تساهم التدريبات من نا...

3 خطوات لتقييم نتائج التدريب وتأثيره
إنَّ طريقة تقييم التدريب بفاعلية هي تحدٍ شائع تواجهه فِرق التعلم والتطوير (L&D) منذ عقود، فعلى الرغم من أنَّ معظم المدربين يعرفون أهمية التقييم، وقرؤوا مقالات عنه، وربما جربوا بعض النماذج، إلا أنَّ ال...

6 طرق لإجراء تدريبات المرونة السيبرانية
الدورات التدريبية ضرورية لنجاح المؤسسات في تحقيق الأهداف المطلوبة، فهي تساعد الموظفين الجدد على التأقلم مع بيئة العمل، كما أنَّها تُستخدَم في تهيئة العاملين وتزويدهم بالمعلومات والمهارات اللازمة للتعا...

4 خطوات لتدريب الموظفين على التغلب على مشاكل الصحة النفسية
الصحة النفسية ضرورية لعيش تجربة حياتية سوية، لكن تشهد بيئات العمل في مختلف المؤسسات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة في كافة القطاعات تأزماً واضحاً ومقلقاً في الصحة النفسية للعاملين فيها، وتشير الدراسات الإ...

5 طرق لتقييم فعالية التدريب
يشهد العالم تغيرات وتحولات متسارعة أكثر من أي وقت مضى استجابةً للتطورات التكنولوجية والتغيرات المستمرة في احتياجات وخيارات العملاء المفضلة، فيجب أن تتأقلم المؤسسات مع هذه التغييرات وتواكب التطورات حتى...

4 نصائح تساعد القادة على تعزيز الأمان النفسي في مكان العمل
يعني الأمان النفسي في جوهره إقدام الموظف على المخاطرات الشخصية أمام باقي أعضاء الفريق، ونعني بالمخاطرات الشخصية هنا أن يكون الموظف قادراً على التعبير عن أفكاره وهواجسه دون خوف من العقاب أو السخرية أو ...

تأثير تمارين التفكر على فعالية التدريب
تمرينات التفكُّر وإخراج النفس قابلة للتطبيق في مختلف بيئات التعليم والكوتشينغ والتدريب الرسمي؛ إذ تركز تقنيات التدريب في الوقت الحالي على التطبيق العملي والفاعلية، لهذا السبب تم إهمال نشاطات التفكر وص...

4 نصائح لإدارة فريق التدريب
إنَّ مهمة قادة التعلم والتطوير (L&D) معقدة، فلا تقتصر مهمتهم على إدارة العلاقات مع القادة والأقسام والموردين وخبراء المادة (SMEs) فحسب؛ بل يجب عليهم قيادة وتطوير أفراد الفريق إذا كانوا يقودون أكثر من ...