لطالما نُظر إلى قسم التدريب والتطوير على أنه "ثقب أسود" تبتلع ميزانيته النفقات دون أثر ملموس في شاشة الأرباح و
توصلت الأبحاث الحديثة التي أجرتها شركة "سيتي أند غيلدز" (City & Guilds) حول توجهات التدريب في عام 2022، إلى أنَّ 96% من